Termini e Condizioni di Vendita
Termini e Condizioni di Vendita
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti.
La Farma Services si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove regole saranno tempestivamente pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento. Vi invitiamo a leggere con attenzione tali condizioni ogni volta che Vi accingerete a fare un nuovo acquisto dal nostro sito.
Le presenti condizioni di vendita definiscono le modalita' di vendita tra la Farma Services ed i suoi clienti. Tutti coloro che acquistano sul sito www.onfarma.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti condizioni di vendita sono da considerarsi clienti.
Le presenti condizioni di vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito internet www.onfarma.it a partire dalla registrazione dell'ordine.
1. Modalita' di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati secondo quattro diverse modalita':
- . contrassegno
- . bonifico anticipato
- . carta di credito
- . paypal
La protezione del pagamento tramite conto paypal o carta di credito e'garantita dal servizio offerto da Paypal, leader del trading on line. Non sono consentiti metodi di pagamento diversi da quelli indicati.
2. Ordini
Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni. Gli ordini ricevuta da Farma Services saranno ritenuti validi ed accettati se riceverete da parte nostra la conferma via e-mail che l'intero processo di ordine e' stato completato regolarmente. Ogni ordine potra' essere evaso parzialmente o in piu' riprese secondo la disponibilità di magazzino, nel caso in cui il materiale non fosse disponibile o parzialmente disponibile sarà nostra premura avvertirvi via mail prima che il processo di spedizione abbia inizio e se la modalità di spedizione non vi soddisfa potrete annullare l’ordine. Stampate la nostra e-mail di conferma e conservatela.
3. Annullamento dell'ordine
L'ordine puo' essere annullato entro 12 ore inviando una mail a info@onfarma.it e successiva conferma da parte nostra.
4. Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informare la nostra azienda [Farma Services S.r.l., Strada di Sabbione, 97 – 05100 Terni, tel: 0744/461148, email: info@onfarma.it] della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o comunicazione tramite posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo [Farma Services S.r.l., Strada di Sabbione, 97 – 05100 Terni, tel: 0744/461148, email: info@onfarma.it], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del venditore.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
6. Assistenza e garanzie
La merce e' da noi garantita ed esente da difetti. Nel caso in cui riscontriate difetti nei prodotti, richiedete la sostituzione inviando una mail ad info@onfarma.it . La Farma Services, al momento della ricezione del prodotto difettoso, provvedera' a rispedire al cliente un altro articolo di pari prezzo e caratteristiche nel minore tempo possibile. I prodotti che lo necessitano sono conformi alle norme italiane e dell'Unione europea (UE) ad essi applicabili.
7. Trasporto e consegna merce
Potete selezionare 2 diverse tipologie di spedizione:
SPEDIZIONE STANDARD euro 5,00 iva inclusa in tutta Italia (isole comprese): I colli degli ordini ricevuti saranno affidati al corriere espresso entro 48/72h (lavorative) dall’ordine
SPEDIZIONE VELOCE euro 8,00 iva inclusa in tutta Italia (isole comprese): I colli degli ordini ricevuti saranno affidati al corriere espresso entro 24h (lavorative) dall’ordine
La consegna viene effettuata in ogni zona d'Italia entro 3 giorni lavorativi (circa), le isole e le zone disagiate prevedono 1/2 giorni in più rispetto ai tempi previsti. I giorni in cui avvengono le consegne del materiale sono quelli feriali.
N.B. I tempi di consegna sopraelencati sono indicativi e non possono essere motivo di reclami o penali.
8. Legge applicabile
Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.
9. Diritto di vendita con riserva di proprieta'
La Farma Services si riserva il diritto di proprietà sulla merce venduta fino al definitivo pagamento del prezzo fatturato.
10. Foro
Per ogni controversia, il Foro competente e' quello di Terni.